Verzenden &
Retourneren

Verzend informatie

Wij bieden gratis verzending aan bij bestellingen binnen Nederland boven de 100 euro;
Vindt hieronder een overzicht van onze verzendkosten;
Wij bieden wereldwijde verzending;
Bestellingen worden binnen de EU verzonden met vervoerder PostNL;
Bestellingen buiten de EU, worden verzonden met DPD;
De geschatte levertijd van bestellingen binnen Nederland is 1-3 werkdagen;
De geschatte levertijd van bestellingen buiten NL maar binnen Europa is 1-4 dagen;
De geschatte levertijd van bestellingen buiten Europa is 3-7 dagen;
Floria Collective is niet verantwoordelijk voor eventuele douane kosten.

Informatie retourneren

We zullen een terug betaling uitvoeren via de oorspronkelijke betaalmethode met de onderstaande voorwaarden:

Alle goederen moeten ongedragen en in perfecte staat worden geretourneerd met alle originele labels eraan;
Floria Collective is niet verantwoordelijk voor eventuele douane kosten van de geretourneerde goederen;
De retourzending moet door de ontvanger binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling worden geïnitieerd door onderstaand retourformulier in te vullen;
De geretourneerde goederen dienen binnen 10 dagen na het initiëren van de retourzending en het invullen van het retourformulier ontvangen te zijn;
De terugbetaling wordt binnen 3 dagen na ontvangst van de geretourneerde goederen verwerkt;
U kunt uw retourzending regelen en uw verzendlabel genereren op de volgende website: https://floria-collective.shipping-portal.com/rp/

* Houd er rekening mee dat we geen gratis retourzendingen aanbieden. De kosten van de retourzending worden verwerkt bij de terug betaling.

Verzendkosten

Orders under 100 euro Orders above 100 euro

The Netherlands € 4,95 € 0

Belgium, Luxembourg, Germany € 7,95 € 4,95

Other EU countries € 14,95 € 9,95

Countries outside EU € 19,95 € 12,95

Retour formulier