.png){kind=logo}
Laatst bijgewerkt: 5 december 2021
Bij Floria Collective nemen we uw privacy zeer serieus, in het bijzonder uw rechten met betrekking tot de automatische verwerking van persoonsgegevens. Het onderstaande Privacybeleid beschrijft hoe floria-collective.com (de "Site" of "wij") uw Persoonlijke Informatie verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer u de Site bezoekt of een aankoop doet op de Site.
Wat voor soort informatie verzamelen we?
We ontvangen, verzamelen en bewaren alle informatie die u op onze website invoert of ons op een andere manier verstrekt. Daarnaast verzamelen we het internetprotocoladres (IP-adres) dat wordt gebruikt om uw computer met internet te verbinden; Log in; e-mailadres; wachtwoord; computer- en verbindingsinformatie en aankoopgeschiedenis. We kunnen softwaretools gebruiken om sessie-informatie te meten en te verzamelen, waaronder reactietijden van pagina's, duur van bezoeken aan bepaalde pagina's, informatie over pagina-interactie en methoden die worden gebruikt om van de pagina weg te bladeren. We verzamelen ook persoonlijk identificeerbare informatie (inclusief naam, e-mail, wachtwoord, communicatie); betalingsgegevens (inclusief creditcardgegevens), opmerkingen, feedback, productrecensies, aanbevelingen en persoonlijk profiel.
De site is niet bedoeld voor personen onder de 18 jaar. We verzamelen niet opzettelijk persoonlijke informatie van kinderen. Als u de ouder of voogd bent en denkt dat uw kind ons persoonlijke informatie heeft verstrekt, neem dan contact met ons op via het onderstaande e-mailadres om verwijdering aan te vragen.
Waarom verzamelen we persoonlijke informatie?
We verzamelen niet-persoonlijke en persoonlijke informatie voor de volgende doeleinden:
- Om onze diensten aan u te leveren en uit te voeren, waaronder: producten te koop aanbieden, betalingen verwerken, verzending en uitvoering van uw bestelling;
- Om u doorlopende klantenondersteuning te bieden;
- Om contact met u op te kunnen nemen met algemene of gepersonaliseerde servicegerelateerde mededelingen en reclameboodschappen;
- Om geaggregeerde statistische gegevens en andere geaggregeerde en/of afgeleide niet-persoonlijke informatie te creëren, die we kunnen gebruiken om onze respectieve diensten te leveren en te verbeteren;
Hoe verzamelen we uw gegevens?
Wanneer u een transactie uitvoert op onze website, verzamelen wij als onderdeel van het proces persoonlijke informatie die u ons verstrekt, zoals uw naam, adres en e-mailadres. Uw persoonlijke gegevens worden alleen gebruikt voor de hierboven vermelde specifieke redenen.
Hoe gebruiken, delen en onthullen we de persoonlijke informatie van bezoekers van uw site?
Ons bedrijf wordt gehost op het Wix.com-platform. Wix.com biedt ons het online platform waarmee we onze producten en diensten aan u kunnen verkopen. Uw gegevens kunnen worden opgeslagen via de gegevensopslag, databases en de algemene toepassingen van Wix.com van Wix.com. Ze bewaren uw gegevens op beveiligde servers achter een firewall.
Alle directe betalingsgateways die door Wix.com worden aangeboden en door ons bedrijf worden gebruikt, voldoen aan de normen die zijn vastgesteld door PCI-DSS zoals beheerd door de PCI Security Standards Council, een gezamenlijke inspanning van merken als Visa, MasterCard, American Express en Discover. PCI-DSS-vereisten helpen de veilige verwerking van creditcardgegevens door onze winkel en zijn serviceproviders te waarborgen.
Hoe gaan we met u communiceren?
We kunnen contact met u opnemen om u te informeren over uw geplaatste bestelling, uw account, om updates over ons bedrijf te sturen of om anderszins contact met u op te nemen. Voor deze doeleinden kunnen wij contact met u opnemen via e-mail en/of telefoon.
Hoe en waarom gebruiken we cookies?
Wij gebruiken cookies om de gebruiksvriendelijke navigatie en het gebruik van onze website te optimaliseren. Cookies zijn kleine bestanden met tekstinformatie die tijdens uw bezoek aan onze site op uw harde schijf worden opgeslagen. We hebben de cookies nodig om u te identificeren en te autoriseren na uw succesvolle registratie in het beschermde gebied, voor de volledige duur van uw bezoek. Cookies dienen echter ook om de voorkeuren van websitebezoekers bij te houden. Dit helpt ons om de inhoud van onze website beter op uw behoeften af te stemmen en om ons aanbod voor u te verbeteren. Cookies stellen ons niet in staat gebruikers te identificeren. U kunt deze cookies op elk moment uitschakelen in de systeeminstellingen van uw browser en bestaande cookies verwijderen. Alle gebruikers kunnen onze aanbiedingen bekijken zonder de cookies te hebben ingeschakeld. Als u er echter voor kiest om geen cookies te accepteren, kunt u mogelijk niet profiteren van alle functies van onze site.
Sommige van de door ons gebruikte cookies worden na het einde van de browsersessie automatisch van uw harde schijf verwijderd (“sessiecookies”). Zo hebben we bijvoorbeeld sessiecookies nodig om u op meerdere pagina's de functie "Winkelmandje" aan te kunnen bieden. We gebruiken ook cookies die gedurende een bepaalde tijd (tussen één dag en vijf jaar, afhankelijk van de cookie) op uw harde schijf blijven staan na de browsersessie. Wanneer u onze site opnieuw bezoekt, zal deze automatisch het land en de taal oproepen die u bij uw laatste bezoek aan onze website hebt geselecteerd. Deze “permanente cookies” worden op uw harde schijf opgeslagen en worden na verloop van tijd door de browser verwijderd. De cookies kunnen ook cookies zijn van derde partijen.
Updates van het privacybeleid
We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen, dus bekijk het regelmatig. Wijzigingen en verduidelijkingen worden onmiddellijk van kracht nadat ze op de website zijn geplaatst. Als we wezenlijke wijzigingen aanbrengen in dit beleid, zullen we u hier laten weten dat het is bijgewerkt, zodat u weet welke informatie we verzamelen, hoe we het gebruiken en onder welke omstandigheden, indien van toepassing, we gebruiken en/of openbaar maken het.
Als u: toegang wilt tot, corrigeren, wijzigen of verwijderen van persoonlijke informatie die we over u hebben, wordt u uitgenodigd om een e-mail te sturen naar: